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BTS NDRC en Alternance

La formation BTS NDRC débouche sur un Diplôme d’Etat de niveau V.



Le BTS NDRC (Négociation Digitalisation Relation Client) est l’évolution du BTS NRC (Négociation Relation Client) c’est un diplôme d’état qui se prépare en 2 ans. Cette formation a toujours pour objectif d’aborder les bases du commerce c’est à dire, la négociation, la relation client, le management ainsi que la gestion. Mais aussi d’y intégrer la digitalisation c’est à dire, la création et la maintenance d’un site web, la publication de newsletters et de campagne de mails.



La formation proposée par notre CFA, allie pratique et théorie avec mise en situation réelle sur poste de travail, sous la supervision des coachs et formateurs certifiés.

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