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Stagiaire secrétariat médical (médecine esthétique) - Neuilly sur Seine

Senfina Clinic (MBB4YOU) - Neuilly-sur-Seine (Ile de France) - 01/12/2021
Domaine : Santé - Social
Référence : STG-02082021
Sous la responsabilité des médecins, votre mission consistera à assurer la bonne prise en charge des patients. Vous travaillerez également étroitement avec les co-fondatrices pour l’organisation et le bon fonctionnement du centre dans un esprit d’efficience et de service.

La satisfaction du patient est au cœur de nos préoccupation. Vous possédez un sens inné du service et une aisance relationnelle fine.

Vos responsabilités sont les suivantes :

Connaître et savoir parler du concept du centre ainsi que tous les soins proposés et les personnes travaillant dans le centre.
S’occuper de l’accompagnement du patient lors de son arrivée, de ses déplacements au sein du centre (ex : salle d’attente à salle de soin). Veiller à ce qu’aucun client ne se sente seul ou perdu dans les couloirs.
Proposer et apporter une collation aux patients.
Gérer les appels téléphoniques et l’agenda des médecins avec doctolib.
Compléter le dossier patient avec les informations nécessaires ainsi que l’éditions de documents comme le devis, le consentement et les ordonnances.
Assister les médecins, lorsque votre présence est nécessaire.
Assurer les encaissements
Respecter les règles d’hygiène en vigueur.
Participer à l’organisation des rendez-vous pour éviter une attente trop longue des patients. Adapter le processus de prise en charge si besoin.
Être attentif aux besoins du patient. Faire un retour aux responsables (médecins et directrice). Cela afin de pouvoir participer à l’amélioration du service apporté aux patients. Vos propositions sont les bienvenues.
Participer à la gestion des plannings pour une coordination entre les membres de l’équipe médicale.
Compétences requises:

Etre titulaire d’un bac STSS (ex SMS, ex F8) ou d’un titre de secrétaire médicale/assistante médicale
Avoir la maîtrise de l’outil informatique (traitement de texte, tableaux, logiciels de dossier médical)
Avoir une maîtrise de l’orthographe et de l’expression écrite et orale
Anglais niveau A2 est un atout supplémentaire (patientèle étrangère)
Critères de succès :

Etre autonomie, réactif/ve et faire preuve de rigueur
Faire preuve d'empathie avec les patients, aisance relationnelle et bonnes prestations
Qualités : appliqué, énergie, enthousiasme et intégrité
Temps plein de 35 heure par semaines.

Travail en journée : Lundi, mardi, jeudi, vendredi et samedi.
Durée du contrat : 6 mois
Date de début prévue : 01/09/2021

Type d'emploi : Temps plein, Stage

Salaire : 550,00€ à 650,00€ par mois

Compétences : word excel logiciel medical anglais


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