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Stage Community management h/F Paris

HELZEAR EXPLOITATION - Paris (Ile de France) - 20/05/2020
Domaine : Communication - Publicité - Journalisme
Référence : community01
Présentation de l’entreprise

Les Maisons HELZEAR proposent des hébergements indépendants.

Nous proposons un service d'appart-hôtel dans des quartiers choisis de la capitale.

Nous disposons actuellement de 3 établissements de 4* regroupant soixante-dix appartements.

Missions et responsabilités

Dans le cadre de ce stage et sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vos missions principales seront :

Participation à la mise à jour et suivi du plan d’action de communication
Accompagnement d’organisation d’événements opérationnels
Organisation d’évènements à m’attention de la clientèle
Centralisation et création de contenu (photo, vidéo, texte) pour la mise en avant de l’hôtel
Animation quotidienne des réseaux et communautés des comptes de l’hôtel Facebook/Twitter/Linkedin/Instagram/ Pinterest …
Augmentation de la visibilité des hôtels et points de vente (restaurants, plage…) au travers des réseaux pour augmenter leur notoriété
Like des contenus postés sur l’hôtel (par des clients, journalistes, partenaires etc.) et interaction avec les abonnés
Tenue de l’E-réputation des établissements
Relation client pendant leur séjour
Gérer les commentaires/réponses clients sur les réseaux concernés et canaux de distribution
Relation commerciale avec les distributeurs
Cette expérience vous permettra de vous familiariser sur l’accueil, le service personnalisé et le contact clientèle.

Expérience, formation et compétences souhaitées

Très bon niveau d’anglais souhaité
Très bon niveau de Français oral et écrit
Disponibilité, adaptabilité et réactivité
Rigueur, précision et sens de l'organisation
Facilités rédactionnelles appréciées
Etre créatif, force de proposition
Connaissance des réseaux sociaux et leur utilisation
La connaissance du milieu hôtelier serait un plus

Vous êtes intéressé(e) par cette opportunité de stage, merci de postuler rapidement depuis cette annonce

Compétences : word excel reseaux sociaux photos


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