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Stage Chargé de clientèle Edimbourg, Ecosse h/F

PIC Management - 01/01/2021
Domaine : Restauration - Tourisme
Référence : CSAE
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Notre partenaire est un tour operator leader sur son marché. Avec plus de 40 ans d’expériences, l’entreprise compte aujourd’hui plus de 200 employés et se spécialise dans les voyages touristiques aussi bien que professionnels. Spécialistes de leur activité, l’entreprise a même été primée.

Gérer et utiliser efficacement les allocations FIT & Online, obtenir des allocations supplémentaires si nécessaire et compiler un rapport d'utilisation mensuel avec des recommandations d'action et des rapports réguliers sur les activités Yield et FIT managers
La responsabilité du traitement rapide des réservations de la clientèle dans le système de réservation de la Société et l'émission des confirmations de réservation (ou la saisie des confirmations dans les systèmes de réservation des clients), les modifications et les annulations.
Gestion de l’extranet, allocation de clôture ou d'ouverture si nécessaire.
Envoi des messages globaux tous les jours et liste d'arrivée toutes les semaines.
Traitement, y compris la sécurisation de l'espace hôtelier pour les demandes de réservation pour lesquelles nous n'avons pas d'allocations ou lorsque des allocations ont déjà été utilisées.
En coordination avec le gestionnaire de compte, gérer les situations de surbooking qui pourraient survenir.
Fonctions générales de bureau, y compris les confirmations de réservation, le classement, le traitement des réservations, y compris la préparation des bons clients et des factures via le système de réservation de la Société.

Gratification: 250GBP/mois
Stage disponible à partir de Janvier ou plus tard dans l'année (Février, Mars, Avril...) Durée minimum 5 mois.

Vous êtes intéressé(e) par cette opportunité de stage, merci de postuler rapidement depuis cette annonce

Compétences : Anglais Commerce

Cette offre est disponible dans plusieurs pays : Royaume-Uni


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