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Conseiller(ère) Commercial(e)

Le cursus Conseiller(ère) Commercial(e) te prépare à l’obtention d’un titre professionnel enregistré au RNCP au niveau 4 (BAC) reconnu par l’Etat. La formation te permet d’acquérir une expertise en développement d’un portefeuille clients B to B ou B to C et en réalisation du chiffre d’affaires et atteinte des objectifs fixés.



Les techniques de prospection, d’argumentation, de conclusion d’une vente et de fidélisation des clients n’auront plus aucun secret pour toi.



 Au cours de la formation,

tu vas apprendre à :



 



Organiser ton activité commerciale selon les objectifs fixés Communiquer de façon professionnelle à l’oral et à l’écrit Prospecter à distance et physiquement Utiliser les outils digitaux dans ton activité commerciale Représenter l'entreprise et valoriser son image Conduire un entretien de vente efficace Assurer le suivi des ventes Fidéliser ton portefeuille client



 



 De nouvelles compétences



La densité des enseignements, couplée à une pédagogie par projet et à des mises en pratique réelles en entreprise, te permettront d’acquérir les compétences professionnelles visées par le titre, organisées en 2 blocs :



CCP1 Prospecter un secteur de vente CCP2 Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers



 



 Programme de formation



Le programme de formation s’articule autour des 2 certificats de compétences professionnelles (CCP) qui constituent le titre.



CCP1 Prospecter un secteur de vente



Assurer une veille professionnelle et commerciale Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité Prospecter physiquement et à distance Analyser ses performances commerciales et en rendre compte



CCP2 Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers



Représenter l’entreprise et valoriser son image Conduire un entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser son portefeuille clients



 



Validation du titre



Durant l’examen final, les candidats sont évalués par un jury de professionnels qui se prononce sur l’attribution du titre à partir des éléments suivants :



Une mise en situation professionnelle écrite dans le cadre de l’épreuve de synthèse Un entretien technique à partir d’un guide de questionnement et des situations observées en entreprise Un entretien final avec le jury s’appuyant sur les résultats des évaluations passées en cours de formation ainsi que sur le dossier professionnel qui regroupe l’ensemble des pratiques professionnelles acquises. Les résultats des évaluations réalisées au cours de ta formation seront pris en compte dans l'obtention du titre professionnel Conseiller(ère) Commercial(e).



Tu dois valider les deux Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) pour obtenir ton titre professionnel.



 



 Les débouchés



Une fois ton titre professionnel validé, tu seras qualifié(e) Professionnel(le) du conseil et développement commercial.



Tu pourras exercer dans tous types d’entreprises ayant des activités commerciales. Les principaux débouchés immédiatement à la sortie de ta formation sont :



Conseiller(ère) commercial(e) Attaché(e) commercial(e)



 



Poursuite d'études



Les titulaires du titre professionnel niveau 4 Conseiller(ère) Commercial(e) ont vocation à occuper immédiatement un poste à la sortie.



Il est néanmoins possible de poursuivre ses études en niveau 5 (BAC+2) Négociateur(trice) technico-commercial(e) pour acquérir des compétences supplémentaires en négociation et gestion d’un territoire de vente.

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