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BTS MCO

Le technicien supérieur diplômé MCO à pour vocation :




  •  De piloter tout ou en partie d’une unité commerciale. 

  •  Prendre en charge la relation client dans sa globalité.

  •  D’animer et dynamiser l’offre commerciale dans un contexte fortement digitalisé.



 Le titulaire du BTS MCO exerce son activité dans de nombreuses structures :




  • Entreprises s’adressant aussi bien à des particuliers B to C (grand public) qu’à des professionnels                   (entreprises, professions libérales, artisans, …) B to B.

  • Grands distributeurs des secteurs alimentaires ou spécialisés,

  • Unités de production (secteurs productifs, …).

  • E-Commerçants.

  • Sociétés de prestations de services : Assurance, banque, immobilier, SSII, communication, transport …



Les qualités requises :  



 




  • Disponibilité, faculté d’adaptation, sens relationnel et faire preuve d’empathie, un sens de l’organisation, des aptitudes au travail d’équipe, résistant au stress, aimant les challenges !

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